“阿里斯顿”老总登门造访中国“上帝”
http://www.sina.com.cn
2000年11月17日16:01 无锡日报
16日，全球著名的“阿里斯顿”热水器制造商、意大利默洛尼卫生洁具有限公司总经理瓦莱里奥·菲德利先生，千里迢迢从亚平宁的安卡纳来到锡城，造访一位用户。他开创了默洛尼公司老总首访中国大陆居家用户的先河。
上午一早，在淫雨霏霏中，近60岁的菲德利先生携亚洲地区执行董事等随从，来到无锡康馨苑11号601室顾先生家。见面时，宾主就像久违的老友一样拥抱握手。对于一位外国老总的突然造访，主人显得有些惊讶。菲德利询问了顾先生使用“阿里斯顿”牌热水器会遇到一些什么问题，并沿着水管的线路察看热水器安装的状况。他不时弯下腰来敲敲打打，又是摆弄着软管。他走到浴室间里发现其豪华的装饰并不亚于欧洲的普通居家，“看来这里的生活水准也不低。”
在与顾先生的交谈中，菲德利详细透露了此行的目的，主要是关心用户，与用户沟通，了解市场，从中得到直观的体验，以便在日后的工艺改进中得到新的启发，他们一年内在全球要访问几百个家庭用户。当顾先生得知他是该公司在中国大陆的首位被访户时，不禁喜上眉梢。随后，他回报以一条建议，“‘阿里斯顿’能否制造出太阳能热水器，也许更适合我们中国的家庭用户。”一席话说得菲德利频频点头，并露出会意的笑容。(古月)
【相关论坛】
【发表评论】【关闭窗口】
|
