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昨天有关领导检查本市景区厕所时指出,目前厕改亟须在细节上和国际标准看齐 本报记者奚宇鸣程铁良报道“目前的厕所改造亟须在细节上和国际标准看齐。”昨天一大早,市委常委、常务副市长孟学农,副市长张茅以及市旅游局、园林局的有关领导就赶往颐和园、故宫、京广大厦等京城几个著名景点、饭店,重点检查近年来游客们反映强烈的厕所卫生、中英文标牌规范化等问题,以促使本市旅游附属设施再次改观。 “厕所问题”渐成热点 据市旅游局有关负责人介绍,目前旅游景点厕所卫生与国际标准“接轨”的问题越来越成为外国游客投诉的热点。11月12日《参考消息》所刊登的一篇报道,就这样写道:“凡是到中国旅游过的外国客人,无不认为‘厕所’设备与卫生条件应进行改善,否则将影响中国成为旅游大国的形象。”报道还谈道:“北京故宫是首都重要的观光景点,可是里面有的付费厕所却充满异味而且满地是水。” 市旅游局局长于长江在不久前京港经贸洽谈会期间,曾以电视台嘉宾身份回答当地游客的各种疑问,结果打进电话反映最强烈的正是北京的厕所问题。不少香港同胞认为,北京一些景点的厕所一是脏,二是异味大。一个香港同胞说听到外宾议论我们的厕所卫生问题,她都脸红,她希望一定要解决这个问题。 旅游局长细数“问题” 在昨天的检查过程中,于长江局长坦言:从1995年开始,北京对各景区、景点的厕所进行过改造,但囿于当时的认识水平,改造的总体水平不高,没有注意在一些细节上和国际接轨,如今整个社会进步了,我们以前改造厕所时“便在池内”等等简单的要求已经合不上时代的节拍了。现在全市305个景区、景点的450个厕所里,没有一个四、五星级的厕所,最好的也就一、二星级标准。主要问题是小便池瓷质低劣,有的便坑还是长条式的。此外排风扇也太小。洗手液也是最低档的甚至没有。这些基本硬件的缺乏是京城旅游景区厕所给游客、特别是外宾印象不佳的重要原因。 如何根治领导开“处方” 在昨天的检查中,孟学农指出,许多景点中英文标识不规范、厕所卫生不达标等问题看似细微,但一定要狠抓落实解决,这也正是在为申奥办实事。 据了解,本市下一步将掀起为各旅游景区、景点内的中英文标识纠错活动,同时将拨出专款、专人为解决厕所问题召开专门会议,争取两年之内让北京景区厕所设施提到一个新的水平。此外,旅游局与市计委、市政管委等9家单位正在联合制定一个景区、景点厕所评级新标准,并将于近期颁布。
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