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杨成军述说为什么屡屡状告电信局

http://www.sina.com.cn 2000年11月29日17:40 羊城晚报

　　“我不得不走最不愿走的路”

　　杨成军说：“丰城电信局一名股长及彭等人来到警务区，解释他们是查线。

　　“当时，我提出几个问题：第一，我从1997年12月开始投诉电话乱收费问题，国内众多新闻媒体进行了曝光。在这种情况下，我认为被告人有故意‘弄鬼’的嫌疑。第二，即使是查线，在接打电话时，也理应先征得我的同意。实际上，我拿起话筒听见有说话声时才发现有人打电话，不是盗打又是什么？第三，对方反复声称查线打电话不会收费。电话是否收费，怎样计费，这完全是电信部门单方面进行的行为。怎么去证明没有收费呢？第四，退一步讲，即使被告人是查线，又有哪一条法律授权他们在查线时可以任意接打用户的电话呢？

　　“丰城电信局没法回答我的问题，后来也没有给我任何答复。因而，我不得不走最不愿走的路子。

　　“两年前，我投诉丰城电信局乱收‘代维费’，属于正当维护自己的合法权益。依据原邮电部有关文件及江西省《关于用户话机实行代维办法及其收费标准的通知》规定，代维费本应由用户自愿交纳，电信局与用户签订代维合同，且须定期对用户话机进行检修。当地电信局在我毫不知情的情况下，从1993年6月至1998年6月擅自收取。我一怒之下，把电信局告上了法庭。

　　“在这期间，电信局职工盗打我的电话，侵犯了我的合法权益。我认为，这不是偶然的。此前，在我告了电信局，尤其是新闻媒体对乱收费行为曝光后，我的话费猛增。我平常的电话费一般不超过100元。1998年1月份电话费为77元，2月82元，4月115元，5月187元，在新闻媒体曝光后的6月猛增到548元。我以人格担保，绝对没有打过这么多电话。这些直线上涨的电话费又说明什么呢？

　　“众所周知，电信行业虽然与供电、煤气、自来水等行业一样，都是社会基础服务行业，但供电局的电表、煤气公司的煤气表、自来水公司的水表都装在用户家中，是看得见摸得着的收费。而电信收费则不能，全由电信局单方面凭‘良心’操作。谁也看不见，他们说多少，你就得交多少。即使给你打出一张查询清单，也是电信局单方面的行为，没有任何外来的约束和监督机制。在无法确认电信局到底盗打我多少电话的情况下，他们应赔偿当场抓获时按市话通话一次计0.2元。

　　“我认为，丰城电信局在我的电话线路上盗打电话，给我的经济上造成一定损失，侵占了我的合法财产。根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十七条、第一百三十四条第十款和《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条等有关法律规定，维护我的合法权益。”