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本报讯 中国消费者协会昨天发布了2000年第13号消费警示:保险消费索赔心中要有底。 据有关专家介绍,目前一些地方保险市场鱼龙混杂,部分保险公司急功近利,一味追求市场份额;保险代理人队伍素质参差不齐;消费者缺乏相关保险知识。 为此,中消协提醒消费者应多学习保险知识,掌握选购保险、出险索赔的有关常识;走出保险认识的误区,树立正确的保险观,明确保险的首要功能是风险保险,其次才是投资增值;要认真履行各项手续,避免因自身的疏忽而使保单失效。 同时中消协呼吁社会有关部门,进一步规范保险市场,强化对保险公司的管理,坚决制止高手续费、高提成、高返还等短期行为。
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