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本报济南讯(记者温涛 宋燕惠) 随旅行社出游,游客都是先付款,后旅游,处于被动地位。而省城一家旅行社却反其道而行之:先旅游,后付款,欲打“放心”牌。 由于游客无法提前了解旅游产品的情况,交钱后,就完全被旅行社牵着鼻子走,实际上是一种被动消费。而不少旅行社就是瞅准这一点,做一锤子买卖,坑骗游客,从而导致旅行社和游客之间互相不信任。 率先推出先旅游再付款的是山东国商旅行社,该旅行社负责人说,是想从单纯的价格竞争中跳出来,通过服务来树立自己的品牌。游客可以像消费其他产品一样,先消费再交钱,这样就由原来的被动转为主动,从而实现旅游消费方式的变革。
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