本报讯 昨天，本市浦东地区出现长达12.5小时的电话通信不畅事故，浦东73万电话用户的通信受到影响，成为新中国成立以来本市时间最长、影响面积最大的一次通信故障。经电信部门的全力抢修，到深夜23时浦东地区的电话通信全部恢复正常。

　　昨天上午10时30分，位于浦东南路700号的上海电信公司所属浦东电信局交换机发生故障，致使浦东地区电话通信受阻，所有经过该汇接局的电话受到影响。位于浦东的期货交易所为保证公平，当天关闭了交易。移动电话和浦东四方等寻呼台同样受到影响。110、119、120等特种服务通信因有专门平台而未受影响。

　　浦东南路汇接局采用的是贝尔公司交换设备，软件也全部由贝尔提供，该交换设备于7年前安装，运行至今未出现大的故障。昨天电话故障出在交换机软件上，由于软件是7年前安装，存在缺陷，这一缺陷平时一般不会“现身”，所以至今未被发现。但一旦遇到多种因素汇集在一起，如瞬间高话务量等，就会诱发这一缺陷，昨天的故障就是软件缺陷的突然发作。目前技术人员已对软件进行了修改，浦东地区的电话通信已全部恢复正常。今天，上海电信将严密观察交换设备的运行情况，以保证通信畅通。记者 沈敏岚

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