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本报讯 申城公用事业“你上班我上班,你休息我也休息”的传统服务模式被打破。上海燃气市北销售公司从今天起,在公用事业服务行业内率先实施“燃气服务全年无休”的服务新举措。今后辖区内的居民遇到业务受理、维修安装和抄表收费,将享受到365日天天服务带来的便利。 据了解,本市燃气行业原先受理居民煤气安装、维修等业务,一直实行周一至周五的五天常规工作制,市民家庭双休日尤其是节假日碰到燃气相关问题,往往需请假或调休在家等候服务人员上门,给市民的日常生活带来不便。 燃气市北销售公司为体现上海燃气行业改制后的服务新理念,本着“变不方便为方便、变不可以为可以”的服务宗旨,克服了劳动力调派和成本开支增加的困难,推出了这项令居民365天安全服务有保障的便民服务新举措。公司所属虹口、杨浦、闸北、宝山、普陀和嘉定等市北辖区内的居民,只要在燃气问题上遇到困难,都可在全年中的任何一天,包括元旦、春节、五一和国庆佳节享受到方便快捷的服务。记者张欣平
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