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本报济南12月10日讯(记者乔永华) 日前,一家大医院率先在省城开设了专家门诊咨询预约电话,打破了病人“到医院才能选医生”的限制。 病人需要什么样的专家?哪个科室有哪几位专家?什么时间来能找到专家?这些问题如不事先解决,患者就要跑许多冤枉路。而省立医院在11月20日对外开设了7911008这部专家门诊咨询预约电话后,远距离的患者受益匪浅,他们在自己家中就可问询到适合的医生。谈起开设“电话选医生”的初衷,省立医院门诊部副主任许平告诉记者,有了这部专线,患者尤其是外地患者,在家中就能实现有针对性地选择名医了。 一些业内人士认为,专家咨询预约电话体现出来的不仅仅是一种服务意识,更重要的是为“病人选医生”开拓出更广的空间,使医院名医在更多的患者群中发挥出最大的价值。
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