亲爱的网友们：

　　最近一段时期，由于新浪网租用的带宽中出现了一些技术故障，导致包括新闻中心在内的部分栏目访问速度有所降低，有许多网友为此打来电话或发Email来表示了关心。经我们工程师的全面检测，发现我们租用的网段接入路由有明显的传输故障，经过紧张的修复工作，截至12月11日晚10：00，这些故障已经排除。经过24小时的不间断测试，我们发现新浪的访问速度已经恢复正常，在此新浪为给网友带来的不便表示深切的歉意。同时，我们也要感谢网友对新浪的关注与支持，新浪将会在以后的工作中更加努力，和电信部门紧密的配合，争取把这种问题的出现概率降至最低。我们也非常希望网友能够及时把自己对新浪各方面的感受反馈给我们的客户服务部门。网管信箱：webmastercn@staff.sina.com。最后，再次感谢网友对新浪的关注和支持。

　　新浪网北京

　　2000年12月13日

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