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近期商品质量问题伤人事件投诉猛增

http://www.sina.com.cn 2000年12月16日18:20 北京晚报

  本报讯 记者今天从市消协了解到,截至今年11月底,市消协共受理消费者人身伤害投诉53起,其中因商品质量问题造成伤害的占60%左右。数字显示,消费伤害已在市民生活中构成极大的威胁。

  商品“残疾”造成消费者残疾:消费者张先生从农机供应公司购买了一台“航天”牌滚筒式铡草机,一次他在铡草时突然右手食指、中指、无名指均被铡草机铡断,造成终身残疾。经农业部农机产品鉴定中心鉴定,属于机器设计不合理所致。今年共发生啤酒瓶爆炸伤人十多起,有的手指炸伤,有的眼睛炸瞎,原因就是酒瓶非B字瓶。

  “马大哈”引发大事故:消费者李女士购买了一台电热水器,安上没过几天,她在卫生间打扫卫生,突然“轰”地一声响,装在墙壁上的电热水器劈头砸下。经现场勘察,发现是安装热水器的两个固定点不平行所致。今年以来,由于美容不成反毁容的投诉也达十多起。魏先生在一家美容诊所做眼袋切除术,因技术操作失误,将魏先生的眼袋皮多切掉了1毫米,造成眼皮局部下翻,样子吓人。

  设施故障导致“人身故障”:前不久,消费者孙先生等11人在一家室内游泳馆游泳,由于游泳馆内设施安全不合格,造成氯气泄漏,致使孙先生等11人相继出现呕吐、咳嗽等中毒症状,无独有偶,消费者江先生一行3人到郊区一家游乐园租用了一个竹筏划水,忽然竹筏在急流中翻覆,3人同时落水,其中一人当场淹死。问题出在经营者严重违反了规定。

  市政协委员陶沙教授指出,少数生产者和经营者只顾赚钱,却往往忽视了消费者的安全和健康,因完全可以避免的工作疏忽造成消费者终生的伤害,是道德和法律不可容忍的。(周家望 杨渭源)


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