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本报讯 客运站客车延误发车时间要付乘客延误费。上海行政区域内经市交通行政管理部门核准的省际汽车客运站,将从明年元旦起执行市物价局制定的《上海市道路汽车客运站收费实施细则》,主要包括以下内容。 -除不可抗力外,承运人或客运站如发生延误发车、擅自停驶等情况,责任方应向对方赔偿损失:超过规定发车时间30分钟以上、1小时以内的延误发车,延误费按已售票的10%支付;超过规定发车时间1小时以上的,延误费应按售票额的20%支付;擅自取消当次班车的,停班费按应售票款的100%支付 -客运站、客票代售处办理退票时,可向旅客收取退票费。因延误发车或脱班的,允许旅客退票,并免收退票费。客票代售处售出的客票,在发车前1小时以内发生退票的,应由始发客运站售票处办理。客运站、客票代售处不得违反旅客意愿强制收取送票费; -经市物价和交通部门批准,客运站根据各自级别可向旅客计收站务费,它作为构成票价的一项成本因素,不得在客票外向旅客另行收取。(记者诸达鹤)
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