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解放日报讯 昨天召开的2001年上海商业服务工作会议提出,将围绕创新服务、提升质量两个重点,让消费者放心购物、舒适购物。 今年上海商业提出了创新服务的崭新概念。它鼓励商店以市场需求为导向,顾客满意为目标,开展具有行业特征、企业特点、柜组特色的创新服务。 昨天,市商委还命名了一批新的服务品牌。他们是:东方商厦玩具部营业员许宁、妇女用品商店化妆品商场营业员夏文欣、虹桥友谊商城药品柜营业员钱稚虹、食品一店展示柜营业员袁钢华、海仑宾馆礼宾部经理包之青、新新美容城经理黎家信、豫园商城永青美发商都营业员王建华、梅龙镇酒家分店服务部主任傅俊、古今内衣公司自产柜定制员曹俐英、宝隆出租汽车公司驾驶员冯长发。 (记者 傅贤伟)
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