本报讯北京供电局近期向社会作出多项服务承诺，违反这些服务承诺的工作人员将予以重罚，举报以电谋私者将予以奖励。

　　昨天上午，国家电力公司部署开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，北京供电局随即在全市范围启动这项活动。活动包括认真整顿电力市场；建立电网调度信息发布制度；严格执行国家电价政策，对违规收费行为严肃查处。

　　今年北京供电局向社会作出多项服务承诺措施，接受监督，违反承诺的工作人员将受到处罚。不准强行为客户内部电气工程指定施工企业、指定厂家设备，如违反并造成严重后果、影响恶劣的，要追究单位领导者责任，并将直接责任者调离工作岗位直至解除劳动合同；逾期答复供电方案、逾期送电，每超过1个工作日，扣罚直接责任人100元，连续发生2次，调离工作岗位；凡供电局所属施工企业承接的客户用电工程，发生多收费、乱收费，除退还客户不合理收费外，处以不合理部分的2倍罚款，因施工质量不良造成电器设备等直接损害的，除无偿修复外，处以1万元及以上罚金等。

　　北京供电局负责人昨天说，凡向供电局投诉举报供电局工作人员利用工作之便，以电谋私、吃拿卡要客户，经查证属实，给予举报者200元到1000元的奖励。(唐松寒)

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