解放日报讯（记者傅贤伟）春节将临，沪上生活服务业呈现出一派热闹景象：饭店里，午市、晚市“满”字高挂；理发店，预定电话响个不停；照相馆，拍全家福、结婚照的人络绎不绝。最新调查显示，上海市民消费结构发生明显变化，生活服务类需求迅速增长，去年全市餐饮业增长率达到了15.9％，洗衣、美容美发、照相等行业增幅达10％以上。业内人士说：“今天的生活服务业已全面‘刷新’，品牌越做越大，网络越织越密，手段越来越新。”

　　传统的生活服务业脱胎于夫妻老婆店，小打小闹是其显著特征。如今，服务行业站到了新时代的阶梯上，通过树立品牌形象，走出了连锁化、规模化的新路。新亚大包、正章洗染等一批品牌公司迅速崛起，他们瞄准社区广大市场，深入其中，铺开网络。上海正章洗染公司目前在全市开出了260家统一标志的便民服务网点，其高质量、高效率的服务被市民广泛认可，一年的营业额超过800万元。据估计，今年春节的业务量将比平日增长30％。

　　现代生活服务业不断将触角渗透到各种商业设施。在超市、大卖场，扩印、洗染、维修已经司空见惯；在百货商店、购物中心，美容美发、餐饮、旅游等项目不断增加。天山商厦首创社区百货模式，它根据当地消费特点，调整经营结构，扩大生活服务类的经营比重，带来源源不断的人流。今年元旦以来，天山商厦的销售额平均每天达到150万元，比去年同期增长了20％。淮海路上新开张的东方美莎，也引进了形象设计、心理咨询等新兴服务业，使商厦增添了与众不同的风采。

　　伴随着网上商业的发展，服务业又注入了新的内涵，服务到家成为崭新时尚。正广和网上购物有限公司去年送货上门服务销售额达到2.2亿元，这两天每天销售200万元左右，比平日增长两倍以上。易购365的顾客反映，一旦拨打了一次订货电话后，就会有第二次、第三次服务。短短两年内，公司固定顾客达到60万户，日销售额从几十万元上升到15万元，日送货600到800单。近日易购365的销售额上升到23万元一天，送货达1000单以上。专家指出，上门服务是一种新的服务业态，既节约商业经营面积，提高城市生活空间利用率，又能扩大就业，有着广阔的市场前景。

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