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据报道:去年12月22日,福建省龙岩市游客丘建东向黄山市黄山区法院提起诉讼,状告黄山市地名混乱,未能在旅游门票中注明黄山市、黄山区和黄山风景区的区别,损害了游客知情权。同月25日,法院正式立案,等待开庭。 黄山地名混乱的情况不是全国惟一的,类似的情况还有江西的井冈山和庐山。京九线上有一个井冈山站,列车上的过往旅客往往把它误认为是那座闻名天下的革命圣地的所在地,殊不知该地离井冈山还有3个小时的车程,它的实际地名叫泰和,上井冈山还要途经一个叫永新的县。鄂赣铁路线上也有一个名为庐山的火车站,它与庐山之间连可以直达的公交车也没有,即使打出租车也要花上1个小时。为什么会出现如此情况,笔者以为,除铁路方面的责任以外,主要是一些地方领导想借山名造势、借山名生财。 毫无疑问,黄山、井冈山、庐山这些旅游胜地,其知名度本身就是一种价值,合理有效地利用这些价值,就会产生一定的品牌效应。但是,凡事都有个度,越过了这个度,好事便变成了坏事。试想一下,一个千里迢迢前来旅游的游客,下了火车才发现自己的目的地尚在数百里之外,那该是一种什么样的感觉?这一超出常理的情况影响了他的旅行,由此造成的损失又该由谁来负责呢? 打一场官司并非易事,尤其对身居龙岩而要到黄山市出庭的丘建东先生而言更是如此,但如果没人勇敢地站出来维权的话,将会有更多消费者的合法权益受到侵害。因此,这个状告得好。笔者在坚决声援丘先生之余建议,类似的侵权也应该告。(李金声)
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