本报讯 春运繁忙之际，广大铁路员工在辛勤工作之余，不忘为旅客解忧，也不忘为维护治安出力。

　　2月3日，一个求援电话打到铁路上海南站值班室，称当天从杭州开来上海的K822次列车上有位孟加拉国旅客，原先约定他中午去浦东机场转乘飞机，但现已改在虹桥机场。来电者希望车站设法通知到本人。车站员工紧急行动起来，待这趟列车一靠站，广播员便用中文、英文广而告之，寻找这名叫“阿夫乍尔”的外国旅客。客运值班员杭福荣发现一外国旅客从10号车厢下车，迎上前一问正是要找的人。得知机场已有变动后，阿夫乍尔用不熟练的中文连声道谢。

　　1月29日，上海西站值班室接待了两名外地旅客，原来他俩在徐家汇某酒店吃饭时，皮夹不慎被盗，里面除了价值两万余元的钱财外，还有两张当晚从上海西站开往乌鲁木齐的硬卧车票。失主请求车站帮助设网，假如窃贼敢来退票的话，便将其抓住。当晚9时多，两名操本地口音的中年男子果然持这两张车票来办退票。车站员工机智地稳住对方，齐心协力将这两人送交车站公安派出所。经警方审查，两人确系偷窃嫌疑人。

　　(记者 刘珍华 通讯员 郭关元 孙栋发)

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