看谈论某地域、某城市人性格类型的书，有时并不那么相信。有道是“人一上百，形形色色”，不可能那么多人具备同样的倾向。可是，最近从报纸上看到一条短新闻，对这个问题又有了新的认识。

　　沈阳的翰皇一圆擦鞋有限公司，在北京连续开了两家分店。据介绍，擦鞋店的保底工资400元，加上提成每人的月收入不会少于700元。和在别的城市开店一样，北京分店一开就生意红火。可令老板不解的是，在沈阳、武汉等城市招下岗、失业职工来上班时，报名十分踊跃，而在北京招聘却没有一个人来报名，委托几家职业介绍所代招也没有效果。

　　类似的事不止这一件。记得去年春节时，外地民工回家过节了，北京人喝牛奶一下子成了问题，没人送。这样的问题一多，人们很自然地得出了结论：北京人在求职问题上眼光太高，有时甚至带有鄙薄脏、累工作岗位的倾向。究其原因，恐怕问题还是出在思想观念上。

　　有一则民谣说，“广东人看外地人都是打工仔，北京人看外地人都是老百姓”。电视里演的小品，也戏谑地说“北京的老百姓考虑的都是联合国秘书长的事”。关心国家和世界大事当然好，但看不起平凡的、细小的、伺候人的、脏累的工作，就有点认识错位，眼高手低，不那么对头了。

　　问题的另外一面，是好面子的思想作怪，总觉得干那活儿低人一等，面子上挂不住。在一些人看来，别人“伺候”自己理所应当；而自己说什么也不肯“伺候”别人，就如孔乙己不肯脱下那件长衫一样，认为那样有失身份。不用怎么仔细观察就能发现，那些起早贪黑卖蔬菜、送牛奶、送水以及建筑工地上凭力气干小工的，都是外地民工，北京的下岗职工很少有干这些活的。擦鞋等工作是脏点儿、累点儿，但也是三百六十行之一，是社会离不开的。况且，靠劳动挣钱、凭力气吃饭，再正常不过，有什么可丢人的呢？北京的老劳模时传祥，是个掏粪工，当年刘少奇同志接见他时说：“我当国家主席是为人民服务，你当掏粪工人也是为人民服务，同样光荣。”这些话说过几十年了，这里再重复讲述一次，愿大家对所谓面子问题作一些深入的思考。

　　发展社会主义市场经济，劳动力的大范围流动已属正常。外地民工在北京从事各种各样的服务，已经使北京人感到越来越离不开他们。春节一过，北京铁路局抽调大批机关干部临时发车到安徽等地接回民工，就是证明。在享受外地人员服务的同时，北京人是不是应该想一想：怎样破除旧的思想观念，在服务领域发挥自己的作用？

　　(刘绍楹)

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