新华网昆明2月14日专电 (记者伍皓)今年春节“黄金周”期间，云南旅游再创历史新高，7天接待中外旅游者193.46万人次。但与此同时，旅游投诉也明显上升，仅昆明旅游监察大队就受理游客投诉116起。

　　昆明旅游监察大队通过对100余起旅游投诉的分析研究，发现在红火的假日旅游热潮背后，也暴露出10个方面的主要问题，是引起游客投诉的主要原因。昆明旅游监察大队提醒来滇旅游的游客提早注意，慎签旅游合同：

　　1、从昆明下地州及返昆的机车票未落实;

　　2、用车不达标;

　　3、在地州住房不达标、用餐质量差等;

　　4、游客到地州或返昆后无人接待；

　　5、旅行社间团款纠纷导致甩团或延误行程等;

　　6、景点游览时间压缩甚至部分景点取消;

　　7、部分导游和旅行社工作人员不负责任引起游客投诉;

　　8、部分游客有意刁难，遇到问题就不上车罢游，造成行程一推再拖最终不能完成；

　　9、小旅行社不具备接待能力，善自接团；

　　10、旅游市场各条线路价格混乱引起游客投诉。(完)

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