两年前，王女士在银行办理了一笔定期存款的业务，去年11月份就到期。可是，由于王女士年纪大了，记性不好，就把这事给忘了。幸好家人近日提醒才想起这档事。

　　王女士的孩子说，使用存款单的老年人有不少，还有同时在好几家银行存款，忘记取款肯定难免。既然这样，银行能不能多开展一项服务——提醒服务？

　　昨日，记者到市内几家工行和交行的营业网点进行了询问，两家银行的营业员都表示，目前还没有开展这种服务。像王女士的这种情况，她的存款到期后，定期就自动转换成活期，利息也相应按活期算，如果她还想续存定期，利息额肯定有一些损失。

　　王女士的孩子说，只把存款时间忘了事还不大，如果存款单丢失，又没有密码，被别人冒领，那事就大了。现在，银行为提高服务水平，竞相开展了不少业务，像这种看似不起眼的“提醒服务”是不是也可以加入进来。

　　事实上，需要开展这种提醒服务的何止银行系统，像保险等服务行业也可以做。现代人的生活节奏越来越快，谁都会有记性不好之时，如果服务行业巧妙推出“提醒服务”，经营者和客户的距离肯定会进一步拉近。《大河报》

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