昨天，市物价局与市国土资源和房屋管理局联合举行了关于北京物业管理收费办法的听证会，旨在听取各方意见，以便更好地调整现行政策。物业管理收费问题再度成为人们关注的焦点。

　　目前不少居民困惑重重：新房花钱买下了，产权变成自己的，但每个月的物业管理费却比以前住公房的租金还贵。就现在行情而言，目前，低价商品房的物管费含保安、绿化、清洁等各项费用每月每平方米约为0.5元左右，中档房的收费在1－2元／平方米·月，部分高档内销房则达2.5元／平方米·月。换言之，市场上数量最庞大、售价约4000－6000元／平方米的中档房，二房一厅的物管费将近100元／月。这对众多中低收入家庭来说确实是一笔不小的支出，多数居民主张物业收费要降低。 可物业管理公司却说，政府制定的物业管理微利收费原则，给公司运行带来了很大负担。北京某小区，采用了最公正的公开招标方式选择物业管理公司，中标公司标书中的承诺令人满意，但接手运作后，也未尽人意。业主委员会质询时，中标公司只得双手一摊：管理费用太低了，不管谁做，至多是这个水平。

　　业内人士称，物业管理实质上是一个弹性很大的服务行业：如区内保洁，可以每天清扫两次，也可以一次；保安，既可找个退休人员，也可聘请训练有素的专业人员；每个大门可派一个人把守，也可以两个人把守……不同的服务标准，管理成本相距甚远。因此，若降低物管费，最简单的就是减少服务内容、降低服务质量，但住房“三分造、七分管”，服务标准降下来了，对住宅的质量及今后的保值增值确实是贻害无穷。

　　有关专家指出，从长远来看，目前北京的物业管理成本下降还是有空间的：第一，眼下北京约有近千家物业管理公司，规模普遍太小，应进行重组整合，以充分发挥名牌物业管理公司的规模优势，将管理成本降低；第二，行业分工不够细。依靠行业分工，在香港，一幢大楼的物业管理人员只有5名，其余的工作都包给专业的保安、保洁、绿化、维修等公司，管理支出大大减少；第三，政府在税收上进一步扶持。

　　中国物业管理协会会长、建设部房地产管理司司长谢家瑾认为，目前物业管理收费的关键问题是要质价相符。解决这个问题，一方面是争取国家尽快制定物业管理消费货币化政策，在职工工资中，相应增加物业管理消费支出部分，解决消费能力不足的问题。另外还要健全物业管理收费的定价原则、定价方式和价格构成，根据不同的消费群体，提供不同深度的物业管理，测算不同服务内容、服务质量、服务档次的物业管理收费指导价，方便业主根据自己的消费水平，花钱买相应水平的服务。（本报记者阴奋立）

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