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本报讯 昨日上午11时许,中北“95950”寻呼台出现系统故障,无法完成寻呼功能。公司人员在解答客户询问时的态度,令用户不满。 昨日下午2时,杨先生向本报反映,他不停地拨打中北“95950”寻呼台3个多小时,结果不是占线就是无人接听,使生意受到不小影响。他向中北台电话询问情况时,工作人员只简单说出现故障,随后挂断电话,当再次拨通电话后,对方先拿起电话随即挂断,后来干脆无人接听。 据介绍,上午11时许,该台系统中的一台主机突然出现线路故障,影响了其它机器信号的发射,造成传呼台很多台位自动转为“等待状态”,无法完成正常的呼叫功能。经过工程技术人员的维修调试,下午2时30分,大部分台位的主机恢复正常。(见习记者任勇)
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