本报讯（记者方琳通讯员张远刚）武汉市消协昨日公布了2000年消费者投 诉十大案。其中，服务类投诉占4例，居于榜首，城区投诉占“大头”，有7桩。 十大案如下：

　　●1999年9月25日，黄某购买的包菜种子，长出的包菜均不结包心。次年 5月，经新洲区消协调解，经销商向黄某支付赔偿金1400元。

　　●1999年12月22日，胡某在青山某商场购买电热毯1周后发生火灾。在青山 区消协调解下，商家、厂家赔偿胡某3300元。

　　●2000年7月20日，谢某到红钢城某烧烤城进餐，被邻桌放在地上的啤酒瓶 炸伤下巴。青山区消协受理此案后，厂家赔偿了1800元。

　　●韦某要求在2000年12月20日以前办好女儿的护照，某旅游公司一口承诺， 可韦某23日才拿到护照。经江汉区消协协商，旅游公司赔偿800元。

　　●2000年1月12日，彭某在某兽医药械站购买硅乙醇生长剂，使用后造成种 鸽30对死亡。经消协调解，该站赔偿2000元。

　　●2000年2月23日，胡某等3位农民向汉南区消协投诉，他们在省某种子公 司经营部购买的种子，导致257亩大麦地荒废。后该经营部赔偿了30840元。

　　●1998年4月18日，李某、吴某在某陵园管理处各购买一块空墓。5月初， 他们发现空墓已被他人所用。经蔡甸区消协调解，陵园管理处向李某、吴某赔 礼道歉，并退还购墓本金、支付利息、赔偿，各项合计15000元。

　　●薛某2000年4月15日购买摩托罗拉V998移动电话一部，第五天就出现质量 问题。在市消协调解下，摩托罗拉公司为其更换了移动电话。

　　●1999年11月24日，田某与汉阳区某开发总公司签订一份购房合同，预交 193853元。可到了约定日期，开发公司未能交房。经汉阳区消协调解，开发公 司同意分两次退款。

　　●2000年5月1日，曾某等16人参加某旅游公司组织的北京六日游，发现该 公司违反合同约定、服务不到位。向市消协投诉后，旅游公司向曾某等16人每 人赔偿400元。

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