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像薛宝君这样痴情于为消费者打抱不平的汉子,到了重庆,不可能不会一会叶光。6日晚,两个维权勇士握手了。一个是专职的维权工作者,一个是民间的职业打假人,地分南北,各有门派,演出一段“英雄会”。 “道虽不同而志合” 薛宝君:对于在法律法规范围内的买假索赔,我并不反对,但我依然主张采用投诉的方式,请执法部门来打假,正面宣传《消法》,来唤起消费者的维权意识。我认为,投诉一旦经消协或执法部门受理,对违法经营者就是一个警醒。 叶光:那只是一种方式。应该看到,与正面宣传守法经营相比,一次买假索赔对经营者产生的震动可能要大得多。有时,一个诉讼能规范一个行业。 索赔非长久 英雄所见略同 叶光:我近年的打假中,公益性打假已占了一半。去年在江苏武进市一次端掉案值1亿多元的假冒伪劣注射器,为此我自己花了6000元。但我认为这钱花得值,试想,这1亿多元的假冒针头如果流进医院,将有什么后果。虽然为了生活我在打假索赔,但我觉得,索赔不是根本之路。 薛宝君:我同意。虽然索赔在10年之内还不会消失,但维权运动的根本之路还在于规范行业行为。大多数侵犯消费者权益的现象都根源于不合理的、与国家法律法规相抵触的行业规定。 叶光:是的。这是个“家法”与“国法”的关系问题。从这个意义上讲,今年初中消协和一些律师向铁道部门春运提价的行为发难,表明了我国的维权运动有了一个飞跃,与过去单纯为真假而战的“启蒙”阶段已不可同日而语。对于维权人士来讲,这是新的挑战,我们必须提高维权的层次。 风萧萧兮易水寒 薛宝君:7岁农家女童曹丹因患右肺上叶囊肿去医院做手术,被粗心的大夫割掉了好肺而留下病变的部分,造成终生残疾。我从1997年起为她讨说法,至今没有结果。我怀着一个基层消协工作者的道义感和一腔愤怒开始此行,再苦再累我都认。路上我被抢过,被人讹诈过,被人有意指错路捉弄过,可是善良热心的帮助也让我感动得流泪。 叶光:您的精神可贵,行为可嘉。但应该认真考虑怎么把这个壮举维系下去。越往西部,条件越艰苦,一旦弹尽粮绝,怎么照顾好自己的身体?去年一位东北的小伙子打电话对我讲,他从哈尔滨骑自行车到长春,一天晚上,他在冰天雪地里饥寒难耐。快要倒下的时候,一辆卡车经过,司机从车窗里冲他大喊:“小伙子,前面就是长春了!”这一喊使他坚持了下来。薛先生,我把这个故事转赠给您,希望您坚持。(本报记者屈弓)
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