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本报讯 日前,香江家具光彩大市场向全省家具行业发出了“服务是金” 的倡仪书,号召全省家具市场行业为消费者提供优质高效的服务,引发了江 西家具市场的第二场革命。 为了做好售前、售中、售后服务的各项工作,“香江”建立了客户服务 中心,并提出了新的服务承诺,即“三免费上门”免费送货、安装上门; 免费乔迁拆装上门;免费维修上门和“一年质保,终身维护。” 南昌家具市场的第一场革命——低价运动,也是“香江”发起的。三年 前,香江凭着强大的实力背景,结束了南昌家具市场的“暴利时代”,使家 具市场步入了“微利时代”,市民的消费观念也逐步由“打家具”为主变为 “买家具”为主。刘丽霞
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