本报讯住房工程质量一直是市民投诉难点。昨天召开的市住宅工程质量工作会议透露，有关部门已经落实住宅质量保修承诺制，明确新建住宅保修起始日将从居民入住率达到30％时起算，但不得超过《新建住宅交付使用许可证》签发日起1年。

　　凡是住宅结构性投诉，包括保修期内的住宅工程质量投诉，可以直接找市质监站，由市质监站负责协调解决，市建管办负责督办；凡是在保修期以外的住宅工程质量投诉，由市房地局负责协调解决。

　　据悉，今年有关部门还将建立健全的群众投诉处理流程，开通面向全市性的网上住宅质量投诉热线。同时，新建10个住宅菜单式全装修试点，向市民提供住宅装修方案，以避免浪费资源、噪音扰民、破坏住房结构。(记者许沁)

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