本报讯 近日，天河区政府服务呼叫中心95100正式开通，开通首日就接到了20多位市民的电话。

　　据了解，市民只要拨打95100，就可24小时查询政策法规、办事程序、投资指南，又可随时就关注的城市建设管理、环境卫生、社会治安等社会问题进行反映、申诉，提合理化建议，还可随时随地对政府各部门的办事效率、行为规范等进行监督投诉。区政府也可以更好地倾听民众的真实心声，获得第一手资料，为决策提供依据。(文／余颖 剑萍)

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