为便于各职能部门更快捷、更有效地为市民排忧解难，本报12部热线电话全天候开通。本报将提前一天预告值守热线6613333的单位以及咨询、投诉范围；将辟出固定的版面和栏目，对服务网所涉及的问题予以反映；对热线反映的典型问题，将派记者进行全程跟踪报道。读者可以随时拨打热线电话进行咨询、投诉，本报将由专人将各种意见及时转达给各相关部门。

　　组建“成都商报城市热线公众服务网”的设想由来已久。本报城市热线长期的信息反馈表明，水、电、气、通讯等问题，一直是市民关注、咨询和求助的热点。这些问题涉及面广、影响大，如不能得到及时的沟通和有效的解决，不仅会给市民的生活带来诸多不便，也不利于有关部门及时发现和解决问题。为此，本报经过仔细论证和周密策划，联合与市民日常生活紧密相关的职能部门及公用事业单位，共同组建了“成都商报城市热线公众服务网”，以期利用本报热线资源优势，在读者与各相关部门之间架起一座桥梁。

【相关论坛】 【关闭窗口】

新浪推荐 图文专题：日内瓦国际车展 新浪网网友个人专辑全新改版 健康专题：春天 别让忧郁沉重徘徊 强力推荐网友长篇力作：不死鸟 竞技风暴举办2001赛季甲A有奖竞猜 打卡聊天每天得文曲星、MP3、手机 新浪网滚动新闻每日1700条 新浪网独家推出“牛县长日记”