本报讯 “特价样品，不退不换”、“中途退房，不退订金”这些不平等格式合同条款，根据1月1日起生效的《上海市格式合同条款监督条例》，早应该被修改了。但笔者近日从上海市工商局得知，尽管一些商家已对不平等格式合同条款进行了修改，但仍有90％的商家还没有按《条例》规定到市工商局备案，免责和侵害消费者权益的行为仍然存在。为此，3月31日起，市工商局将根据规定采取硬性措施，严厉处罚一些案件。

　　某些线路公交车的电脑报站至今仍然播着“自备零钱，不设零找”；某些胶卷冲印店的“胶卷遗失或损坏，只赔同类胶卷”的规定，仍然出现在店堂之内；某些房地产公司仍然不给中途退房的消费者返还订金。市面上的一些IP、201、300等类电话卡，在卡上规定的有效期过后，即使有余额也不能使用。上述这些，就是一种不平等格式合同条款。像IP、201、300等类电话卡的某些规定，属于格式合同条款中典型的违规问题，已经属于一种“不当得利”。经过市工商局的协商，联通公司目前已经答应修改这个规定。（实习生曹慧颖）

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