作为普通百姓，谁都想过上祥和安顺的好日子。1999年末，沈阳环宇开发有限公司打出的售楼广告，吸引了众人前来。可时隔不久，他们却发现，梦想和现实之间却有一段距离。3月15日，本报记者对此进行了走访。

　　居民说：卖房宣传、承诺与现实不相符

　　3月15日上午，记者早早来到位于沈阳市沈河区大南街南乐郊的祥顺科技花园。居民代表爱新觉罗·德崇首先给记者出示了一张大大的售楼广告：“您一定非常期许这样的家居：清晨到周围的公园中晨练，购物步行即可到达，望着孩子步入校门。各种公交车傍家而过，夜晚伴着蝉声入梦……如果你想要，来祥顺花园吧！”

　　记者注意到，更为吸引人的部分还在后面：“小区有高达40％的绿地，率先展现欧陆风情和新加坡现代园林的俊秀。祥顺科技花园红外线安全防卫系统、优秀的物业配套和智能化的服务体系，使您在紧随都市节拍跃动的同时，又超然于喧嚣尘世、尽享居家生活！”

　　1999年12月，住户陆续与开发商沈阳环宇房产开发公司签了合同，领到了久盼的房钥匙。也就在这之后不久，居民们发现，公司卖房时的宣传承诺与现实状况不相符。他们不停地找物业管理部门、开发商讨说法，但1年过去了，一切都还是老样子。

　　住户代表爱新觉罗·德崇说，从2000年3月开始，有的住户的房屋不同程度地出现细微裂痕。D座521刘家安装电盒钉钉时，竟然把间壁墙的砖砸到了522家，把522家的壁柜捅了个大洞。

　　一些居民除对房屋质量表示不满的同时，也对房屋的配套设施提出质疑。有的住户给记者拿出三段干瘪变形的水管说，这是开发商承诺的耐高温、高压的水管，用了不久就被烫成了这个惨样。此外，开发商承诺的进口高级电动车库门也只不过是普普通通的铁门而已。所谓的高级防滑地砖、外饰镂花锔铁栏杆等更是连个影都没有。

　　有的住户反映，他们至今仍然用液化气罐做饭做菜，自来水也是限时使用。去年冬天，有个细心的住户做过详细的记录，2000年11月25日，室外温度为0℃，住户家里的温度为9℃，2001年1月13日，室外温度为零下28℃到零下18℃，有的住户室内温度最低时为6℃，最高时也只有14℃，为了让开发商信服，有的住户们每记录一段气温状况后，都找物业管理部门核实签字。佟先生则反映，他家在今年1月31日暖气就不热了，不久便有十多户暖气水管冻裂。

　　住户佟先生、安先生说，他们所以在这儿买房，主要也考虑环境服务因素，开发商在售楼时许诺，将有大面积的绿地及亭台、雕刻等景观以及商店、幼儿园等配套条件，可如今，眼巴巴渴望的环境设施不见踪影，开发商到现在也根本没有做出过合理的解释。

　　消协的同志说，近期将组织人员调查

　　记者调查中得知，住户们从2001年初开始就不断找小区物业部门和开发商理论，但至今没有解决，物业部门让居民找开发商，开发商则称已将房屋交给了物业部门。2001年3月5日，久盼无果的住户们决定联名投诉环宇房产开发有限公司。186个住户中已有150多户在申诉书上签名，要向环宇房产开发有限公司讨还公道。

　　3月15日，记者来到沈阳市工商局消费者协会，投诉部的有关同志告诉记者，他们接到投诉后，准备近期组织人员调查，如果消费者投诉的情况属实，消协在认定后，将按法律规定认真处理，如消费者确实受到侵害，消协要依法保护其合法权益。

　　据介绍，沈阳市目前关于房屋问题投诉案件已占消协受理案件总数的39％以上，而且呈越来越多的势头，消协有关人士认为这也说明了广大市民的法律意识，维权意识正在逐步增强。

　　在祥顺科技花园采访即将结束时，记者见到一些住户接到沈河区法院送达的传票。原来，环宇房产开发公司以部分住户拖欠相关费用为名将他们告上法庭。这些住户表示要反诉开发商，一定要讨个说法。 本报记者 丛焕宇

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