晨报讯 3月20日上午，合肥的韩先生从合肥大众汽车安徽销售中心购买了一辆普通型桑塔纳轿车。昨天，韩驾驶新车到六安市办事，不料到了下午，他的新车发动机经常熄火、仪表盘失灵、喇叭不响、水温过高，熄火后，非得朋友们帮忙使劲猛推才能发动起来。想起买车时，销售商曾给了他质量保证书，承诺一年内免费保修，韩便给负责售后服务的一位张姓经理打电话求援，谁知张经理让他自己将车开到合肥接受维修。

　　才买的车就出了故障，本来就已经让韩窝火了，在得到张经理的答复后，韩更是气恼不已，他愤而向本报投诉。本报记者下午4时许与张经理取得了联系，张说，维修站接到了韩的求援电话，但他们不知道问题究竟出在什么地方，派人维修无法确定带什么工具，同时张经理又说，根据韩反映的情况推断，他的桑塔纳可能是因为电路上的问题，因为保险丝被烧坏，导致该车仪表盘失灵，但不会影响驾驶，因此，便要韩将车开回来再说。

　　对于张经理如此说法，韩先生觉得无法接受，他认为，张经理让自己的客户驾驶一辆问题一大堆的汽车独自行数十公里，是对客户权益的一种漠视，也是对车辆的不负责任。他说他将坚持讨一个说法。

　　下午5时45分，韩先生终于将车开到了维修站，维修站的工作人员告诉韩，这辆车有质量问题，韩可以索赔。(本报记者、许烽城万毅)