本报讯 一位姓曹的消费者向记者投诉称,他买的小麦啤中有只苍蝇。3月21日,啤酒生产厂家向曹先生赔礼道歉,并赔偿曹先生200元现金。
曹先生去年8月因招待客人在黄河路蔬菜市场购买一捆金星小麦啤,席间发现其中一瓶内有只苍蝇,朋友们不欢而散。随后他两次向厂家反映,但接电话的工作人员以主管领导不在为由相互推诿,一直未给任何答复。他非常气愤,遂向新闻部门和质监部门投诉。
该厂售后服务部的陈先生到郑州市质监局看了这瓶啤酒后,承认是厂里生产的啤酒,承认是厂家的责任。
昨天,管城区质监局负责人告诉记者,这件事的责任很明显在厂家,厂家应该对消费者予以赔偿。在质监部门的调解下,厂家当场赔偿了曹先生200元。(大河报记者 张弢)