本报讯（通讯员洪章）记者近日从刚刚召开的市检察院控告申诉工作会议上获悉，今年全市各级控申部门将在人民满意的基础上进一步完善责任制度，在公正执法原则下，订立“军令状”，接受社会各界的监督。

　　新举措包括四个方面主要内容：一是实行首问责任制。面对群众的每一封信件，每一项要求，每一条线索及每一个问题，都要认真办理，热心接待。对群众同一线索和相关问题的二次来访，承办人不得说“不知道”，更不得借故推托。对不属于管辖范围的线索和问题，要给予来人明确答复和解释。二是做好“两访一户”工作。对久诉不息的上访老户，要求承办人列出清单，责任到人，实行息诉工作责任制。三是在总结经验的基础上，进一步完善检察长接待日制度。四是完善线索处理结果和信息反馈制度。对群众举报的线索和反映的问题，要在规定时间内完成并及时告知来访群众。

　　据了解，今年1月份，全市检察机关共接待来信来访525件，受理贪污贿赂线索255件。由于各级控申部门面向社会公开服务承诺，使来信来访答复迅速，举报线索查处及时。