本报大连消息 （宋维家 特派大连记者 靳室绂） 3月27日，记者从大连市物价部门了解到，在今年的第一季度，宾馆、酒店的商务中心成了消费者投诉的热点。

　　据介绍，商务中心之所以“犯众怒”，主要是因为超标准收取订票服务费和复印传真费，漫天要价。据统计，从去年6月份至今，仅中山区就有近30家商务中心和旅行社因超标准收取订票费而受到物价部门的处罚。在复印材料和传真收费上，商务中心的“猫腻”更多，不仅高出市场价，而且不标价，漫天要价成了不少商务中心的“惯例”。