本报上海4月1日电（记者刘建）为维护消费者权益，上海从昨天起开展为期半年的反垄断整治活动，并开通了投诉热线电话12315，从即日起接受举报。

　　近年来，上海的工商部门查处和纠正了多起限制竞争的行为，但侵害用户自主选择权的现象仍相当普遍。如有的验照部门限定自己的管理对象到指定的地方拍照和体检；有的交通、医疗、教育单位强制服务对象购买保险；而一些公用事业行业和行政管理部门，则凭借自己的垄断和独占地位，迫使消费者购买或接受不愿意要的商品和服务，已造成强烈社会反响。

　　依照反不正当竞争法，上海市工商局将对全市垄断性行业限制竞争的行为进行专项整治。检查重点包括：电力部门限定用户购买其指定的电表、电表箱，强制用户购买用电保险等行为；供水部门强制用户购买其指定的商品，接受其指定的施工企业的服务等行为；保险企业凭借其优势地位强制保险，滥用其在理赔中的优势地位强制被保险人或受益人接受其指定的经营者的服务等行为；铁路部门强制用户接受其指定的经营者提供的铁路运输延伸服务，强制用户购买保险或者保价运输等行为；电信部门利用优势地位，强制他人实施其指定的交易行为或强制他人接受其指定的交易行为等。