广州市公用电话公司李经理在接受记者采访时承认，目前广州“私拉公”（即私话公用）现象泛滥，但他们也无权批准志愿者打假。

　　他说，私话公用确实是消费投诉热点，占了市公话公司处理的总投诉量的2／3强，现在市公话公司每天派出二三十人的巡检队伍四处巡查，每个月就要处理几百宗此类事件或投诉。“私拉公”已成为扰乱广州市公话市场的严重问题。前几年对于发现“私拉公”的现象，工商、物价等部门除没收电话机以外，最高可罚款5000—8000元，但这两年一般处罚是300—500元，原因是现在电话初装费下调到500—1000元，一旦处罚太重，这些私话户干脆利用各种途径重开一台。他称，市公用电话公司是没有行政执法权的。若要打假，不是市公话公司所能批准的，应到政府相关职能部门去申请。

　　■小贴士

　　正规公话站有5个醒目标志：一是公用电话招牌，二是承办证，三是市物价局监制的价格表，四是统一的电话机，五是统一的计费器。同时公用电话站还将公开3方面信息以利监督：一是监督电话，二是承办人的姓名，三是公用电话的号码。由于公话站的计费器与公话公司的计算机中心相连，中心每天都对各个点的计费器作自动校正，合理的计费应有保障。(南方都市报)