本报讯 (记者 拓峰 长河 通信员 钦连)为迎接2001年东西部贸洽会的召开,方便代表及市民出行,西安市公交总公司规范司乘人员服务意识,大规模增加运营车辆,增加了途经主会场——陕西国际展览中心的14路、18路、副18路、215路、203路、6路专线、副24路、603路、618路、308路、239路等11条公交线路的运营车辆60辆,车辆行车频率达到1~2分钟/辆次;同时,根据客流调整增开区间车40辆、双层车35辆。
在此基础上,他们还要求规范化线路及无人售票线路的司乘人员统一着装,增强服务意识;司乘人员要做到车辆卫生趟趟清;并在部分空调车上安装VCD播放西安旅游名胜。
为此,西安市公交公司在贸洽会期间增加乘车服务指南和投诉电话,切实方便市民的出行和监督、咨询。