近日由昆明市盘龙区民政局主办的“昆明54321社区服务热线”即将开通，实现社会服务业与社区家庭的有效结合。这也成为全国首条由民政部门主办的便民热线。

　　据介绍，社区居民所需的各方面服务通过"54321"热线电话，会迅速地传达到相关的热线成员单位，由成员单位直接向服务对象提供具体的服务。而其中的成员单位均由民政局进行严格审查后才能加入。热线服务内容包括政府办事程序服务及有关事项咨询；综合家政类上门服务；家庭医疗、教育、法律、交通、运输、便民商业、劳动就业、水电气、金融保险、文化体育、养老、殡葬等上门服务及咨询服务，以及其它与社区居民家庭生活息息相关的各方面服务。