本报专稿 同样的四句话每天要重复2000多遍；没有车的时候不能够说话、听音乐；而且要冒着被一些不文明的司机辱骂、殴打的危险……如果你是虹桥收费口的女收费员，你吃得消吗？但是那些女工却默默地坚守着这个“申城第一窗”。

　　当记者问及一些司机逃票的劣迹的时候，收费站徐华高总经理的说法是：“我们设立了委屈奖，有人被打了耳光，奖了500元，有人被人在脸上吐了痰，奖了200元，但是谁愿意得这样的奖？”每个收费女工都能够随口报出几个经常逃票的司机的车号，而且能够说出那个“板刷头”骂人最凶，那个“黄毛”经常动手动脚，由于无法得知那些司机的名字，而且无法还口，这些女工只能够将所受的委屈埋在心里。

　　作为一个收费站女工，每天上班时候只能说4句话：“你好。收你多少元，找你多少元，请拿好。谢谢。再见。”高峰时期，一个收费口经过的车辆大约有2000多辆，也就是说同样的话要重复2000遍。而这2000遍中假使漏掉一句，就要扣除奖金，整个监控室里的录音设备忠实记录着这一切。

　　热天，尽管配备了空调，但是因为必须开窗收费，所以收费员呆的小房间里闷热难当；雨天，由于经常将手伸出窗外，所以每个人的一个袖口全部是烂湿的，一天下来，就像浸在水里一样。

　　即便如此，她们还是逃不脱那些为了逃避收费的司机的辱骂。每天这样的辱骂都会有，有的人还接到威胁：“当心点，我知道你什么时候下班。”女工说：“他们骂人真是张口就来，什么难听话都骂得出，我们有的新来的同志第一天上班被骂以后，哭哭啼啼连饭都吃不进去。谁不是父母养的，我们只是尽我们的本分做我们的工作，为什么那些逃票的人这么肆无忌惮，好像他们逃费还是他们有道理？”

　　记者接触到的四个女工都是很爽直的性格，当问起见到那些“闯关”的司机怕不怕的时候，她们说：“害怕，但是只要看见就绝对不会放他们过去，这是我们的职业道德。”(记者李建中)