本报柳州讯 (记者陈刚)几十年来，邮政一直固守自己的业务“地盘”。然而，在邮政传统业务逐渐滑坡、市场空间日益狭小的情况下，柳州市邮政局毅然作出抉择：走出绿色“围墙”，融入社会物资流通领域，从今年2月份起推出了送奶上门服务，并加紧筹备在本月底推出“上门送米送油”的全新邮政服务。

　　“我们这样做相当于抢人家的饭碗!但是没有办法，光靠投递报刊信件来苦苦维持，邮局的市场生存空间会越来越小。”柳州市邮政局一位负责投递的经理谈起上门送米送奶，直截了当地对记者说：“其实我们早就应该这样做了。”

　　2000年元月9日，柳州市邮政局决定利用邮政的品牌价值和网络优势，寻找新的经济增长点，稳固“邮政”这块招牌时，邮政内部还有人议论：“这不是不务正业吗……”但随着时间的推移，“不务正业”所带来的社会效益和经济效益浮出水面时，这些质疑被市场经济大潮淹没了。

　　“换脑”后，柳州市邮政局在柳州地区211个邮政支局(所)中，选择60％条件适宜的基层邮所，一改其传统的封闭营业柜台，腾出部分场地热热闹闹地经营起了日用百货，不但实现了扭亏，而且使邮政业务不足、严重亏损的邮政基层便民网点得以继续生存。

　　在市郊乡村尝到甜头后，柳州邮政今年2月开始与当地乳品公司合作，在柳州市内打响了“上门送奶”的第一炮。经过了短短两个月的初期运作，“送奶项目”目前已发展到了700多用户，且规模还在不断扩大。一位订奶户乐呵呵地对记者说：“邮政送奶相对而言更叫人放心，因为我们不用担心订奶钱被骗走。”投递员报刊袋里装牛奶的新鲜事在柳州已成了重塑邮政形象的标志之一。