本报讯 “五一”旅游黄金周即将来临，省旅游局积极部署，要求各地旅游部门厉兵秣马，各有关部门通力合作，确保广大旅游者欢度一个安全、舒适、愉快、满意的假日。

　　据预计，今年我省“五一”黄金周的游客略低于去年“五一”，但要高于去年的“国庆”，这是与今年春节以来我省旅游持续兴旺分不开的。特别是3月以来，我省一些主要景区景点、旅游城市游人熙攘，客房开房率都在70％以上，双休日则经常客满。省旅游局要求全省各地旅游部门做到任务、措施、责任三落实。尤其是去年“五一”期间客流量高度集中的城市和景区，要有针对性地提前做好准备工作，突出抓好交通和住宿安排、景区景点扩容、开辟温冷线、游客分流预案制定等工作，让广大游客满意。

　　各地旅游部门要结合贯彻全国、全省社会治安工作会议精神，立即组织各接待单位开展一次全面的旅游安全大检查。特别要加强对汽车、游船、缆车、索道等游客运载工具，带有危险性的游乐设施，容易发生火灾及事故的娱乐场所，餐馆、摊点卫生等的检查，采取有力措施，排除各种安全隐患，遏制重大旅游安全事故的发生。

　　“五一”黄金周期间，省旅游局要求加大监督、检查力度，强化旅游市场管理，努力为游客营造一个良好的旅游环境。当前，按照省假日旅游协调会议精神，相关部门要集中一段时间，实行联合执法大检查，对无照经营和超范围经营的要坚决查处，对欺客宰客、以次充好、漫天要价、坑害游客的要依法打击。旅游质量监督部门应向社会公布咨询、投诉电话，对游客的投诉应按《浙江省旅游管理条例》规定及时处理。(记者 应舍法)