新华网宁波4月21日电(记者李恒娟)两只大狼狗在飞机货仓里“撒野”，却让百余位乘客在候机室苦苦等候。这是记者今天下午乘坐海南航空公司HU270航班的奇遇。

　　为参加4月22日在宁波的一次会议，记者购买了今天下午海南航空公司HU270航班的机票。当记者下午12时50分左右赶到首都机场H19柜台前办理登机手续时，却见柜台上放着一个牌子，上面写着：“飞机晚点，起飞时间：无时间”，但是柜台上方的显示屏上显示，“起飞时间：15时30分”。在乘客不断追问下，工作人员把纸牌拿下说，“天气原因晚点了，大概是15时30分。”

　　办完登机手续，乘客相继来到第39号登机口。此时机场广播说，由于天气原因，飞机预计15时20分到达机场。但记者注意到在登机口的上方，显示屏依然显示起飞时间“15时30分”。

　　在长时间的等候中，几个随父母出来旅游的小孩哭声此起彼伏。已是16时了，乘客纷纷找工作人员询问。终于，工作人员喊着：“去宁波的跟我下楼吧。”百余位乘客来到楼下候机室，围在门前引颈遥望。工作人员与飞机取得联系后告诉乘客，机上有两条被托运的狼狗跑出了笼子，工作人员正在想办法怎么逮住狗，所以乘客还要等。

　　10分钟、20分钟过去了，两只狗依然没有捉住。乘客不断地追问，工作人员不断地解释，“首都机场也是第一次碰到这种事，工作人员也不知道怎么处理，还在研究怎么逮住他们。是两只狼狗，也不敢轻易去逮它们。”

　　终于到了16时30分，工作人员说：“找到货主了，但是狗还是没逮住。请你们谅解我们的工作。”等得心焦的一位乘客说，我中午没吃饭就赶来了，你告诉我，你们领导的电话，我去找他！让乘客等候这么长时间，既不给任何解释，也不给一口水喝，还不知道什么时候才能上飞机，你们这叫什么服务水平“

　　终于等到17时10分，工作人员说“狗逮住了，大家可以上飞机了”。17时25分，乘客坐着客车来到飞机旁，一位工作人员说，两只狗是种狗，有半人高，十分凶猛，把装它们的箱子都撞开了，并指了一下飞机下的一个蓝色的箱子。“为什么会出现这种情况？”记者问，“应该是货运公司没有拧紧螺丝”。“那是谁的责任，谁来赔偿乘客的损失？”这位工作人员没有理会记者。

　　17时55分，飞机终于飞上了天，比正常起飞时间晚了近4个小时。在4个小时漫长的等待中，有多少时间被这两条狗耽误了，谁也不知道。

　　坐上飞机后，有位乘客说，老天爷刮风下雨延误飞行还能说得过去，但是为了两只狼狗，机场居然束手无策，则是令人难以理解了。(完）