即使在经济较发达的地区，许多农民对电脑和网络也感到陌生和神秘。然而，今日衢州，经常上互联网的农民有2.4万户，户均上网时间自2000年下半年以来一直名列全省前茅。在偏僻的山区县开化，也有700多位农民自掏腰包购置了电脑。

　　工业化才起步的衢州大地掀起的这股农村信息化浪潮，是农技110这一服务体系给衢州农村带来的新变化。 衢州农技110，正成为广大干部在农村实践“三个代表”的重要载体。

　　干部走在农民前

　　不种粮，种什么？在全省粮食购销市场化改革政策出台之际，衢州农民可以随时随地找“高参”——市、县、乡镇各级农技110咨询，那里的专家会给农民一个个有益的建议。正因为如此，今年年初以来，衢州农民在结构调整中表现得特别活跃，农村生产要素流动明显加快，今年全市早稻种植面积57万亩，比上年将减少20万亩。

　　然而，3年前大力提倡发展效益农业时，这里的农民还是手足无措，最终种上了100万亩早稻。

　　衢州是个农业大市，经济欠发达，农民的市场观念还很淡薄。怎样才能改变这一现状，实现农村经济跨越式发展呢？1998年10月，衢州市委、市政府组织6000名机关干部进村入户倾听民声。

　　一个秋月高挂的晚上，衢县樟潭镇的干部来到红星村。老村委会主任汪炳芦一见面就诉苦经：“前几年村里栽雷竹、种药材，因缺技术都没成功，现在芦笋价钱好，很想种，就是怕种出来没人要。”人越聚越多。有的农民说，种啥，养啥，我们问谁去？平常找个乡干部都难，就是找着了，也是一问三不知。

　　一句句，一声声，撞击着镇干部的心：群众渴望致富，我们服务得太少了，有愧啊！樟潭镇党委书记感慨地说：“如果我们还像以前那样忙着向农民收费，只索取不给予，干部和群众的距离就更远了。”

　　和乡镇干部同样有切身体会的还有衢州市委、市政府的领导。他们在各地调研，听到农民的话都是惊人的一致：“我们做梦都想富，就是缺信息、缺技术”。

　　面对农民群众的热切呼唤，衢州市委、市政府意识到：发展市场经济，各级政府必须及时转变职能，各级干部必须增强为农服务的意识，走到农民前面去，代表先进生产力的发展要求，大力引导、服务农民发展经济，才能得到群众的支持。

　　经过开展进村入户活动，樟潭镇首先成立了一个“致富信息中心”，开通了24小时热线电话“2931110”。农民生产经营中碰到难题，可以挂个电话请求帮助。镇干部说，缺资金，干部没法包办，但可以帮助联系；缺技术、缺信息，我们完全可以帮着请专家、灵市面。

　　樟潭镇这一做法得到了衢州市领导的肯定。很快，一个个让农民读来朗朗上口、后三位数字都是“110”、简称“农技110”的咨询热线电话在衢州各地开通了。

　　为农服务新创造

　　咨询室里电话铃响个不停，农民们围着专家问这问那；网络室里工作人员正向有关网站输入农产品供求信息；培训室里许多农民正倾听獭兔养殖讲座。3月31日双休日，我们来到衢州市农技110服务中心，发现这里十分热闹，不少农户夫妻俩一起出动，连小孩都带来了。

　　这样的景象，在传统的农技推广体制下是看不到的。“只懂粮棉油，不懂名特优”；只知生产，不知市场……过去的为农服务体系，无论从形式到内容，都已不适应先进生产力发展的需要。衢州农技110之所以深受农民欢迎，就在于从信息服务着手，创新服务内容、形式和体制。

　　起初，各级农技110只开通了咨询电话。然而单一的服务功能显然不能满足农民多种多样的要求。衢州市领导认识到，信息技术是先进生产力的重要组成部分，抓住信息化的机遇，就能让最需要信息的农民成为信息时代的受益者，并借此缩小与发达地区的差距。为此，他们克服财力等种种困难，为各级农技110配备电脑，创办农技110网站，并与互联网连接，共享国内外丰富的信息资源。至1999年底，以市、县、乡镇三级农技110服务站为依托，一个上联科研院所、专业网站，下联千家万户的“信息高速公路”，就在衢州大地开通了。

　　为打破干部和群众对新技术的神秘感，衢州市专门编写了一本简明的电脑培训教材，从市五套领导班子成员到乡镇干部，进行广泛的培训。同时开展声势浩大的宣传发动工作，并用典型引路，以效益带动农民上网。

　　江山市石门镇，干部群众开始时对农技110都不信。镇里有50多亩梨树10年不结果，有的农民说，农技110灵不灵，就看能不能让这梨树结出果来。镇干部一听，试着打开农技110的电脑，一检索，发现有个被称作“中国黄花梨之父”的专家就在杭州。他们按图索骥赶到浙江大学请来专家现场讲课，对症下药，梨树结了果，2000年收入超过10万元。这下，农民、干部们信了，争着学起了电脑。现在石门镇已成了全市农民上网最多的地方，农民林海波做网络经纪人，每月出口几个集装箱的货物，被中国市场经济研究会的专家称为“互联网实际商业应用和新老经济结合的典范”。

　　活生生的事实教育了干部和群众：经济欠发达，并不妨碍信息技术的应用。相反，它快捷便利的沟通方式在广阔的

　　农村、山区作用更明显。很快，各地和农民纷纷建起自己的网页和网站，争上互联网。常山县农技110建起了《常山农业信息》《中国常山胡柚之乡》二个网页。“阿里巴巴”网站还在衢州专门设立了办事处。

　　千里买卖一线牵

　　站在开化县青阳乡政府门口，抬头四望，高山座座。但走进乡农技110中心，打开电脑，轻点鼠标，大山的阻隔顿觉消失。

　　打开3月28日的“阿里巴巴”网页，在搜索引擎键入关键词“开化青阳”，我们一下找到了这个乡的39个农业招商项目：土地开发、供应名茶、求购苗木……当天就有一位奉化人发来E－mail询问土地招商的详情。

　　通过农技110网络，青阳乡请来金华客商开发苗木基地，而这个客商又带来了几位投资者。在田头，我们碰到了正在帮金华客商扦插丹桂苗的农妇谢荣仙。她说：“学了技术，我也准备种苗木。”据乡党委书记介绍，短短3个月，这个村就有20多户农民从种粮改行种花。

　　和青阳乡一样，在衢州各地，乡镇干部都忙着农业对外招商，发展订单农业，加快土地流转。借助于网上招商等一系列举措，衢州市今年以来已流转土地15万亩，大大加快了传统农业向现代农业的转变。

　　今日衢州，越来越多的农民从事网上交易、电子商务，网络经济锋芒初露。江山农民毛顺福在农技110帮助下创建了《特种养殖网》，4个月接到电话500多个，卖出了价值10多万元的特种养殖产品。农民们说，过去跑断腿找不到市场，如今千里买卖一线牵。开化县的钱顺姣通过网络与德国、匈牙利、西班牙等国客商做生意，今年外销食用菌已有好几个集装箱。光一个开化县，去年以来农民做成的网上交易就有350宗，交易额上亿元。

　　农技110服务还拓展到来料加工等方面。办铅笔厂的农民陆为民眼看内销市场不行了，就通过农技110上网联系了外贸公司，几经周折，今年起他的铅笔全部外销，每个月产值50万元，还为当地100多个劳力提供了就业岗位。

　　农技110使衢州农业和农村经济插上了信息化的翅膀，迸发出巨大的生产力，推动着当地农业和农村经济结构的战略性调整，促进了政府职能的转变。衢州市已被列为省信息化示范市。(本报记者 朱仁华 管哲晖 严元俭)