据新华社北京4月26日电 交通部近日确定了京沪、京沈高速公路旅客运输的组织原则，提出了12条具体要求，以规范这两条线路上的客运行为，维护旅客权益。其中与乘客密切相关的要求有：

　　-投放车辆必须是符合标准的高级客车；

　　-运距在400公里以上的班线，客车上必须设置卫生间；

　　-两条线路上的班车起讫车站必须是方便旅客乘车和中转换乘的一级或二级汽车客运站；

　　-在途中配客点上车的旅客必须由负责配客的汽车客运站提前10至20分用小型客车送到服务区；

　　-旅客在途中规定用餐点用餐后必须由司乘人员负责清点人数无误后方能发车；

　　-车辆发车前、到站后必须进行安全例检，驾驶员连续驾车时间不得超过4小时。