伴随着金融、贸易、旅游、会展、博览等功能的拓展，陆家嘴中心城区已成为展示浦东开发开放成果的窗口和都市旅游的热点。这给承担陆家嘴中心治安、道路交通和市容整治职责的交巡警东方明珠中队这支年轻的队伍，带来了前所未有的机遇，同时也带来了巨大的压力。去年底，东方明珠中队在制定新千年首份年度工作计划时，响亮地提出了全方位“无障碍”服务的口号，4个月过去了，这口号正一步步地化为现实。

　　语言曾经是浦东交巡警二大队东方明珠中队为中外游客提供服务的一大障碍，为做好东道主，年轻的交巡警们积两年之功，拿下了普通话和“警用英语100句”、“情景会话100句”，今年开始又向“APEC英语”发起猛攻，并注意收集本市各大宾馆、旅游景点的英文名称、简介和交通线路。民警郑琦英语会话能力较高，更是一马当先，自费订阅了《中国日报》等多份英文报刊，定期剪贴成剪报，为战友们输送“炮弹”，民警毛甲民、刘剑也不甘示弱，自告奋勇地兼攻起日语。

　　几乎每一批来上海参观访问的中外宾客都要到陆家嘴中心城区走一遭。为确保道路交通无障碍，东方明珠中队年轻的交巡警们牢固树立“精品”意识，对影响道路畅通的机动车乱停放现象，在坚持严管重罚的同时，从源头上找原因，在“疏”字上下功夫，标本兼治。陆家嘴美食城一些酒家以美味佳肴和一流服务吸引了众多中外游客和市民近悦远来，可有的酒家门前的道路上车辆乱停放现象一度十分严重。中队领导苦思对策，提出了设立钟点停车场的设想，钟点停车场投入使用后，果然成效显著。

　　明珠塔下的街面治安管理同样来不得丝毫闪失。交巡警东方明珠中队为此构筑起一张严密的防控网络，积极探索可防性案件的防控举措，对各类突发事件、群众报警，实施2分钟到达的快速处警时间要求。4月20日晚，本市某建材装潢工程公司经理丰某应约从浦西赶往金茂凯悦大酒店，不期与去年8月25日利用合同诈骗其16万元人民币并被警方通缉的姚某相遇，交巡警接警后，反应迅速，将其捉拿归案。