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五一黄金周“吃住行”成投诉热点

http://www.sina.com.cn 2001年05月08日19:30 生活日报

  本报济南5月7日讯 (通讯员 陈树同 记者 刘英) 旅游大军撤离之际,记者从历下区“12315”投诉举报中心和历下消协获悉,五一黄金周,“吃、住、行”成了游客消费投诉的热点,占了总投诉的四成之多。

  记者了解到,投诉者多为外地游客。5月2日,烟台的张女士在泉城广场南面的一摊点吃过早餐后,出现了呕吐、腹泻等症状。江苏游客王先生全家在千佛山附近一饭店点了5个菜
,两个炒菜中的肉都变了味,结果还被强行要去160元钱。5月3日,河南的王先生在泉城路一招待所住宿,讲好20元,可第二天结账时,招待所以房价上涨为由,硬是扣下了预交的100元押金。菏泽游客一行6人,在趵突泉附近一临时看车场被索去了30元的停车费。随团到济的长沙李女士拍的三个胶卷全是假货。此外,拆迁在即的泉城路上,“最后的打折”、“狂甩”也带来了不少投诉。

  消协人士指出,整顿和净化泉城旅游市场秩序对提升城市招揽游客的能力至关重要,不能让欺客行为成为省城旅游的瓶颈。


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