上海讯 上海市中医医院从护士入手，全面推行新型的医患关系。该院护士在 接受站立、行走、语言等方面训练后上岗，服务水平、操作技能等都有了很大提 高。该院认为，想要取得患者信任必须拥有素质过硬的护士队伍。这家医院现已 举办了4次护理人员礼仪培训班。患者们说，这家医院的护士像星级宾馆的服务员 一样懂事、周到。（杨淑敏）