本报讯 政府指定APEC专用呼叫中心———“82001”APEC服务热线今天正式开通,据悉,呼叫中心被用于APEC会议,既是APEC会议的第一次,也是我国在大型国际、国内会议上的首次应用。
由上海电信提供、世纪新元信息产业公司承建的“82001”APEC服务热线,将提供中、英文两种语言的自动和人工交互式语音服务。记者 沈敏岚 特约通讯员 郑建平
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