早报讯昨天，家住杭州市翠苑三区59幢的72户居民怨声载道：“关上窗门热煞，开了窗门被蚊子咬煞，晚上简直没法睡了……”

　　昨天下午，记者赶到翠苑三区59幢，发现楼四周墙外搭满了脚手架，民工正在粉刷外墙，居民纷纷围拢来诉说原委。4月底，他们接到一张《告居民书》，说是要对这幢楼进行立面综合整治。5月2日，钱江建筑公司进场动工，大拆保笼。因这里到了夏天蚊子特别多，看到保笼被拆掉，窗框被换掉，衣架被敲掉，纱窗被弄掉，居民们慌了，意见很大。

　　5月9日，双方开了一个协调会，其中提到一点，纱窗由西湖区房管局负责重新安装。居民们在焦虑中等了10多天，前天忽然得到消息说，房管局不管纱窗安装了，由居民自己去安装。这下子，居民们火了：为了配合整治，居民忍受了多方面的生活苦楚与不便，怎么可以讲话不算数？现在天介热，关上窗门热得要死，开了窗户又担心小偷，还要遭受蚊子“围攻”，而且衣被也没处晒……居民们的情绪腾地冒了上来。

　　大伯大妈们纷纷伸出手臂，上面果然被蚊子叮得密密麻麻的不成样子。我还看到一个6个半月大的孩子，他的小脑袋居然被叮得肿了起来，一打听，还是住在六楼的。“下面几楼更不要说了，晚上哪里还睡得着觉呀！”一位姓陈的老伯生气地说：“如此折腾来折腾去，害得我们日夜不安耽！”昨日，这里的居民强烈要求讨个说法。 早报看法

　　环境整治，照理说是件好事体，能改善天堂形象，能加快城市化进程，一句话，能为民造福嘛。不过，好事总应当办好，否则如果凭一纸通知“说拆就拆”，也不管主人在不在家；如果为了一点“面子”而不顾居民的“里子”，甚至说话不算数，把保笼等民宅设施拆了就翻脸不认账了，那就会让居民伤心，职能部门乃至政府的形象也会在居民心目中黯然失色。

　　看了被蚊子“围攻”得不像样子的居民手臂，看到6个月的婴儿脸孔被叮得肿肿的，可以想象居民们这段日子来是怎么过的，也不知道这样的日子还要熬多久。希望，我们的公仆能将心比心———把好事真正办好！本报记者潘崇辉

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