由于一些公司自发组织的保安素质低下，时常发生违法违纪事件，导致保安在人们心目中的形象大打折扣，许多人对保安，甚至保安行业心存芥蒂，持有偏见。然而走近兰州保安这个特殊的行业，我们会发现，他们有自己的荣耀，也有自己的无奈与尴尬——

　　年轻成了保安给予我们最直接的印象。黝黑的脸庞、憨厚的笑容是他们的特色。在干净热闹的张掖路步行街、新型的居民小区、人流密集的集市、商场、迎来送往的宾馆酒店，保安的身影随处可见。匆匆而过的行人对于他们的存在已习惯得有些视而不见。而保安在兰州的出现却只有短短的十几年时间。

　　1984年，以深圳市蛇口区公安机关组建第一家保安公司为标志，中国保安服务业正式诞生了。截至目前，全国已有保安服务公司1400余家，从业人数近30万人。与国内其他城市一样，兰州保安服务公司也是应运而生。1988年，兰州第一家保安公司——兰州保安服务总公司正式组建。

　　如同它的名字一样，保安的任务主要就是协助公安机关打击预防犯罪，保障和维护社会治安，以及在非警务工作中维持公共秩序。12年来，兰州保安服务公司与同行们已成为协助公安机关维护社会治安的一支重要辅助力量。2000年，在首届全国先进保安服务公司优秀保安员表彰大会上，兰州市保安服务总公司获得“全国十佳保安服务公司”的称号，该公司保安大队副大队长孙振平也被授予了“全国十佳保安员”。而像兰州保安服务总公司这样获得双十佳的，在全国只有兰州和上海。

　　保安队员的荣耀

　　10年前提起“保安”，陌生是老百姓最直接的反应。那时的兰州市保安服务总公司也因各种原因而面临着各种各样的困难。由于人们对保安性质不了解，公司仅招到80余名保安，可就是这80余名保安也成了没人要的“奢侈品”。业务开展不了，保安员违纪的事件又时有发生，公司内部人心不稳。对于前途，不管是保安员还是管理人员，似乎都没多少信心。也就在这时，主管保安公司的兰州市公安局党委果断决定重组领导班子。新班子上任做的第一件事让许多人都没想到，就是用借来的两万元钱，在兰州军区教导队举办了首期封闭式保安员培训班。许多人不理解，光培训有何用。可就是这次的培训，成为一个转折。保安队伍不仅没了以往松散的作风，对外也树立了保安员的新形象。公司随后开除17名不符合条件的保安，又通过劳动局正式录用189名通过培训的保安。这一系列措施，稳定了骨干队伍。不到一年时间，原先无事可做只知蒙头大睡的保安员，在兰州市许多商店、宾馆、住宅小区“闪亮登场”。而每年一次的轮训和优胜劣汰的做法，也像一个传家宝一样留了下来，成了公司铁打不变的制度。如今，兰州市保安服务总公司也由一个12年前只有几间小平房的公司发展成为兰州“最排场”的拥有1200平方米办公楼、员工800余名，可为社会提供人力保安、贵重物品押运、技防工程等服务的保安公司，成了同行学习的“榜样”。转入正轨以来，公司曾协助公安机关圆满完成了全国第四届艺术节，安全押运发往全国的2000多万吨的有色金属和氯化氢、国库券、原子弹发射设备等贵重物品，以及协助公安机关“打黑”、审判“李氏黑帮”保卫审判厅安全等工作，这些经历成了保安公司和保安员们最值得夸耀的历史。

　　在市保安总公司的保安员中，保安大队副大队长孙振平无疑是一个响当当的名字。获得“全国十佳保安员”的孙振平1988年参加保安工作，属于从基层做起的“老保安”。无论是当队员还是当队长，孙振平似乎认准了保安这条路，非得要干出点名堂。1990年11月的一天，兰州卷烟厂烟丝车间起火，正在另外一个车间值勤的孙振平和队员听到呼救后，拎起灭火器冲进了浓烟中。由于火势较大，不少人在远处围观，孙振平和同事却并未退缩，顽强地和火魔搏斗，终于，围观的人们被他们感动了，纷纷加入到了灭火队伍里。大火扑灭了，孙振平和他的队友却受了伤。

　　在年轻的保安队员中被说成“传奇故事”的，是孙振平力擒杀人嫌疑人的经历。1991年7月，兰州大厦附近一家小卖部门口，发生了一起特大致死人命案。当时正在值勤的孙振平向公安机关报案时，凭着自己的经验建议将小卖部女老板的男朋友列为重大嫌疑人。当他和民警根据掌握的线索来到西固搜捕时，孙振平突然发现嫌疑人正坐在马路边上东张西望。嫌疑人发现民警后，立即朝一家属院跑去。孙振平看到这个院子是个死胡同，迅速跑到马路边上堵截。嫌疑人见无路可逃，抽出一把匕首向孙振平刺去，虽然手臂被刺中，鲜血直流，但孙振平仍死死地抱住嫌疑人，在赶来民警的配合下将其制服，最终查明，杀人者正是这名男子。

　　像孙振平这样惊心动魄勇擒杀人犯的事迹，在保发员中并不常有，平日值勤时抓住一个小偷、制止一次械斗、消除一次火灾，都会成为让保安员津津乐道的事。其实，在保安员的工作中面临的更多的是平淡甚至无趣的普通保卫工作。许多保安员当初都是抱着“一腔热血”来到派驻单位的，可后来发现他们几乎担当的是“居委会老大妈”的琐碎工作。看大门、解纠纷、查楼道……

　　2001年3月，南北两山火险高发期期间，兰州市保安服务总公司保安大队的110名保安员接受了一项以往从未体验过的任务——负责南北两山绿化带护林防火工作。说起工作方式，保安大队副大队长李晖用近乎悲壮的语气连说4个“死”：死看、死守、死管、死卡。5月15日，110名保安员下“山”了，与他们一起回来的还有一组数字：火警1起、火情10次、抓获纵火嫌疑人1名、过火总面积460平方米。与去年统计的火患19起、火警17次、过火面积1500余亩、烧毁林木8000余株的数字相比，这些数据是保安员用扎实的工作“保”出来的。

　　保安的尴尬

　　让保安队员们渐渐明白的是：成绩和荣誉并不能改变和证明一切。

　　在对兰州保安员的采访中，记者渐渐发现了他们当中的一个习惯：在外出时，“老保安”基本上都会换上便装。问起为什么会有这样的习惯，保安员们笑得尴尬。

　　“很少见城里人去当保安的。”在兰州市保安服务总公司记者得知，保安员基本上均来自农村，也许基于这样的“出身”，保安员的形象就带着些“土”气，甚至有些“傻”。以协助公安机关维护社会治安和预防、减少违法犯罪活动的身份出现，带些“土”气、素质又有待提高的保安员难免遇到“高傲”的城里人做出如下反应：

　　镜头一：在南口一家酒店，一名醉酒男子饭后拒付款并毁坏酒店物品时，酒店保安员出面制止，该男子却叫道，你是什么东西，你以为乡下人穿上这身衣服就吓得了谁。随后便是一串不堪入耳的脏话；

　　镜头二：在一次殴斗事件中，一名歹徒向制止殴斗的保安大叫道：你穿这身皮就以为自己是警察，你凭什么管我。

　　面对这样的辱骂和质问，自卑和对自我否定的情绪也就自然形成。也难怪“老保安”外出时有换便装的习惯了。

　　其实，“外部”对保安不完全正确的理解以及偏见，有时也来自于保安自身“过火”做法所带来的负面影响。

　　2000年4月5日，金港城金海花园7号楼一位住户遭小区保安殴打；2000年6月24日，一市民遭到世纪广场门前保安的殴打，头部受伤；2001年1月14日，东湖宾馆两名顾客被保安限制人身自由，并录口供；2001年2月9日，火车站两名值勤保安以“妨碍广场治安秩序”为由，将一名卖报妇女铐在暖气管上达5个小时。

　　“保安有什么权利这样做?”

　　对于保安的诸多疑问和不屑，更多来自于人们对于保安身份的不确定和对其权限的质疑。人们普遍认为，保安作为公安机关的一支辅助力量，根本没有执法的权利，更谈不上拥有限制他人人身自由这样只有司法机关才有的权利。虽然有关部门在对一些违规事件调查后发现，违纪、违法事件大多来自于许多单位自己组织的“黑保安”，但保安的形象却因此在老百姓心目中大打折扣。

　　针对在全国都有发生的保安打人等违规、违法事件，2000年3月，公安部在《关于保安服务公司规范管理的若干规定》中就明文指出，保安不得剥夺、限制公民人身自由、搜查他人的身体或扣押他人合法证件及财务；不得殴打他人。规定虽出，但似乎并不能完全禁止保安违规甚至违法行为的出现。看来，对于权限尚未规定的保安员，加强教育及对自身行为的规范以及明确规定其权限，就显得尤为重要。他们的未来

　　如同十几年前人们对待保安这个职业的陌生感一样，对于新兴的保安业，人们多的也是陌生。据了解，兰州除兰州市保安服务总公司外，西固区、安宁区、城关区、永登县也已建立了保安服务总公司，从业人员达1400余人。这些保安员不仅是小区的“门卫”、超市的“警察”、街道的“巡警”，还是预防违法犯罪和防止灾害事故的重要力量。逐渐发展的保安业也不仅是能为社会提供人力保安的行业，它还延伸到押运、技防工程和消防工程设计、安装等多个领域。2001年1月，专业运钞的武汉市保安押运护卫有限公司成立，它又向人们拓开了保安业的新领地。

　　十余年的跚跚学步，兰州保安服务业只是走了个开头，伴随着它的成长，相关的法律法规也将会紧跟而出，保安业也会因之而更趋规范。近日，记者从有关部门获悉，从今年6月1日起，全国保安人员将陆续换着统一新式保安制服，服装颜色为中宝灰色，衬衣为浅宝蓝色。着装的统一也许会使保安目前所遭遇的“看似警察，不是警察”的尴尬成为过去，也会让更多的人看到这个行业的从分散到一致、从弱到强的变化。也许通过不断的发展和人员素质的逐渐提高，人们对保安服务业和保安或许会有个更准确和正确的认识。兰州的保安和保安业，也会走进各行各业，走进人们平凡普通的生活，为我们、为社会提供更多、更完善的服务。

　　我们期待着这一天。(本报记者田海珠、李大青）

　　点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
    订手机短信顶级新闻重大时事世界焦点早知道