深圳市内公用电话星罗棋布，近年来由于手机的普及，打公话的人数已大幅减少，但据不完全统计，全市至今仍有2万多部公用电话。因为打公话的大多是外地人和来深打工者，他们一般对收费标准不很清楚。近日，通过对福田区景田路段的近十家公用电话亭进行暗访，记者发现，公话乱收费现象仍十分普遍。新资费使公话利润空间缩小

　　从5月21日起，深圳有人值守公用电话开始实行新的计费标准和资费标准，各类新的公话费普遍比以前有较大幅度降低。

　　市话业务现在是头3分钟0.4元，以后每分钟0.2元，只要通话不超过4分钟，每次通话比原来便宜0.1－0.2元；特区内与宝安、龙岗之间通话，以前每分钟0.6元，现在每分钟0.3元；国内长途现在无论远近均为每分钟0.8元，并取消服务费。显然，按照新规定收费，公用电话亭的利润空间在缩小。大部分公话未采用新标准在记者走访的有人值守公用电话中，几乎没有一家按新资费标准收费。当问及理由，大部分店主不是躲躲闪闪、含糊其词，就是众口一词的“不知道呀，没人通知我们”。对于市话费，各家公用电话亭一律采用旧资费标准，都是5角。当记者以新资费标准质询时，有4家表示“不知道，没听说”；还有一家店主说：都差不多，算那么清楚干嘛，再说也没“散纸”（零钱）找。长话仍收服务费长话费算法，各家有所不同，大部分是沿用旧的收费标准，在景新花园的一家公用电话亭，记者打了个大约3分钟的长途。收费时，店主却按以前的办法根据距离收费，还要收取1元的服务费。记者提出已取消服务费时，店主没再说什么。还有的店主拿出自己的“创新”：某汽车站旁边的一家公用电话亭，店主说长途有两种计费办法“要么每分钟7毛，加收1块钱的服务费；要么就每分钟8毛”。据主管公话的深圳市鸿波公用电话有限公司介绍，这次公话新资费标准出台后，公话局对有牌照的公用电话亭都颁发了“广东省有人值守公用电话收费牌”，并设置了投诉电话，但公话乱收费现象仍大量存在。非法公用电话在作怪记者就此采访了深圳公用电话局局长李淑英。据她介绍，深圳经过登记的，有经营许可证、有公话牌照、有代办点编号专用章的公用电话亭大约有10500户，而没有牌照的非法公用电话亭则大大超过了这个数目。虽然公用电话局对无牌公用电话亭进行严打，一旦认定为非法，将给予停机3个月的处罚。但非法公用电话亭不但屡禁不止，而且大有上升的趋势。据了解，非法的公用电话亭一般都不是专营公用电话业务，而是由多士店兼做。这些小店一般在门店的柜台前放一部电话，暗地里经营公话业务，对公话局则谎称说自己使用，这给非法公用电话的查处带来了一定的困难。在深圳，由中国电信经营的公用电话亭上是不允许开通IP17909业务的。然而，随着联通、网通进入经营长话业务，非法公话亭在它们那上号后，只需加装一个拨号器，就可用来巧妙地在拨打IP电话后，却向消费者收取普通长话费用。这其中的差价是每分钟多赚50％，巨大的利益差额，使得一些店主非法经营公话业务。(本报记者孙卫南 实习生范萍)

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